Защита персональных данных
Мы хотели бы сообщить вам, что защита ваших персональных данных очень важна для нас. Мы высоко ценим ваше доверие к предоставлению нам ваших персональных данных. Поэтому мы обрабатываем только те персональные данные, которые строго необходимы, и только в течение того времени, когда это строго необходимо. При обработке персональных данных мы соблюдаем Закон № 110/2019 Coll. об обработке персональных данных, а также Регламент (ЕС) 2016/679, т. е. Общий регламент по защите данных, который вступил в силу 25 мая 2018 года и известен под аббревиатурой GDPR.
Ниже мы описываем, какие данные мы обрабатываем, почему и как мы их защищаем. Вы также найдете принципы, в соответствии с которыми мы заботимся и обрабатываем ваши контактные данные.
1.) Контроллер данных
Zdenek Prusa - Generation Φ, ID: 71800522, VAT: CZ7912290089, юридический адрес: Sumavska 26, Praha 2, 120 00. ZM/F/794/2008
e-mail: info@generationphi.cz, телефон: +420702281432
веб-сайт: www.generationphi.cz
адрес для корреспонденции:
Generation Φ
Vodickova 707/37
Praha 1, 110 00
Мы являемся контролером в отношении ваших персональных данных: мы определяем, как будут обрабатываться персональные данные, с какой целью, в течение какого времени, и мы выбираем любых других обработчиков, которые помогают нам в обработке.
Веб-сайт, к которому применяется данная политика, находится по адресу: www.generationpi.cz.
2.) Как вы можете связаться с нами?
Если у вас возникли вопросы о конфиденциальности, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу info@generationphi.cz. Мы будем рады ответить на ваши вопросы.
3.) Какие персональные данные мы обрабатываем, зачем и как мы их получаем?
Мы обрабатываем данные, которые вы нам предоставляете. В конкретных случаях это может включать, в частности, предоставление данных при заполнении одной из форм на сайте, предоставление данных при подготовке договоров и сопутствующих документов и в связи с исполнением договоров (т. е. в связи с продажей цифровых продуктов или оказанием услуг), при личном контакте, по телефону, в письменном виде, по электронной почте или с помощью других средств связи (SMS, сообщения в коммуникационных приложениях, таких как Signal, Whatsapp или других) или в социальных сетях (в частности, Instagram).
Если нам требуется ваше согласие на обработку определенных персональных данных для конкретных целей обработки, то мы будем обрабатывать такие данные только с вашего согласия.
В принципе, вы предоставляете нам данные добровольно, или в случае заказа и предоставления продукта или услуги вы сами выбираете, заинтересованы ли вы в них, и предоставляете данные, необходимые для их доставки или реализации (например, мы не сможем предоставить ваши данные для входа в систему и ссылку на конкретные продукты без вашего контактного e-mail). Вы обязаны предоставлять нам данные только в тех случаях, когда это прямо требуется по закону.
Персональные данные могут относиться к категории «обычные персональные данные» или быть специальными категориями данных, т. е. чувствительными данными, для которых законом предусмотрены более строгие условия обработки.
Мы обрабатываем персональные данные, которые вы нам доверяете, по следующим причинам
(для выполнения этих целей):
Продажа цифровых продуктов (онлайн-курсы и записи лекций, а также онлайн-, live-streamed лекции и живые лекции), выполнение контрактов:
- Имя,
- адрес электронной почты,
- номер телефона,
- почтовый адрес,
- биллинговая информация (название компании, идентификационный номер компании, номер НДС, номера банковских счетов),
- возможно, другие данные в зависимости от предоставляемой услуги
Ваше имя, фамилия, адрес электронной почты и почтовый адрес, данные для выставления счета или номер телефона
необходимы нам для исполнения договора.
Ваш адрес электронной почты нужен нам для того, чтобы создать и отправить вам доступ к
приложению и веб-интерфейсу. Если вы регистрируетесь для участия в трансляции одного из наших
вебинаров, нам также нужен ваш адрес электронной почты для организации этого вебинара.
вебинара.
Бухгалтерия
Если вы заказываете какой-либо продукт или услугу из нашего ассортимента,
нам нужны ваши персональные данные (информация о счетах) для выполнения юридических обязательств
для оформления и учета налоговых документов.
Маркетинг - рассылка информационных бюллетеней (законный интерес/согласие)
Законный интерес может охватывать целый ряд ситуаций. Поэтому мы информируем вас о законных интересах, в соответствии с которыми мы обрабатываем персональные данные:
Если вы являетесь нашим клиентом, мы считаем, что у нас есть законный интерес в отправке вам информационных бюллетеней.
в течение максимум 5 лет после вашего последнего заказа.
Если вы получаете от нас бесплатное образование (электронную книгу, вебинар или запись) или
подписываетесь на нашу рассылку, мы будем отправлять вам наши информационные письма на основании
вашего согласия, в течение максимум 5 лет с момента получения согласия.
Для отправки коммерческих сообщений мы будем обрабатывать следующие личные данные наших клиентов: имя, фамилию, e-mail. Вы всегда можете просто прекратить получение коммерческих сообщений на вашу электронную почту, нажав на ссылку, указанную в письме, или ответив на письмо, просто указав «не отправлять» или подобное в теме письма или в тексте.
Анкета для получения отзывов о наших продуктах и услугах также подпадает под законный интерес.
Мы храним ваши персональные данные в течение срока давности, если законом не предусмотрен
более длительный срок хранения или мы не указали иное в конкретных случаях.
Общие персональные данные, которые мы обрабатываем:
Имя, фамилия, адрес, электронная почта, телефон, номер НДС и идентификационный номер налогоплательщика (если вы делаете заказ как физическое лицо-предприниматель), данные о заказанных и приобретенных товарах и услугах, данные из наших взаимных коммуникаций, связанных с заказом или доставкой и реализацией товаров и услуг, данные, содержащиеся в ваших рекомендациях, фотографиях и видеозаписях вашего участия в наших программах. Для каких целей и на каком законном основании мы обрабатываем эти персональные данные, читайте ниже.
Специальные категории персональных данных («чувствительные» персональные данные), которые мы обрабатываем:
Мы не обрабатываем никакие персональные данные, подпадающие под специальные категории.
4. Возможное раскрытие персональных данных третьим лицам
Доступ к вашим персональным данным могут получить наши сотрудники и помощники, которые обязаны соблюдать
конфиденциальность и прошедшие обучение по вопросам безопасности обработки персональных данных.
Большинство операций по обработке данных мы выполняем самостоятельно в рамках наших приложений, и нам не нужно
привлекать третьих лиц.
Для выполнения части операций по обработке, которые мы не можем обеспечить собственными силами,
мы пользуемся услугами и приложениями процессоров, которые специализируются на такой обработке и
соблюдают требования GDPR.
Все привлеченные процессоры обязаны защищать ваши персональные данные так же, как и мы
и обязались делать это в соответствии с декларацией или договором.
В основном это поставщики в области серверной инфраструктуры, рассылки электронной почты и бухгалтерского учета.
Однако персональные данные будут раскрыты соответствующим административным органам, если закон наложит на нас такое обязательство (в частности, в случае проверки, в ходе которой соответствующий орган вправе потребовать предоставления персональных данных).
5. IP-адрес, файлы cookie и другие онлайн-идентификаторы
Когда вы просматриваете наш сайт, мы записываем ваш IP-адрес, как долго вы
вы находитесь на сайте, с какой страницы вы пришли, и если вы пришли через одного из наших аффилированных
партнеров. Мы используем файлы cookie, обработка которых подпадает под обработку персональных
данных.
Мы используем файлы cookie для следующих целей:
- функционирование веб-сайта,
- измерение посещаемости сайта и составление статистики о посещаемости сайта
и поведении посетителей на сайте,
- управление партнерской программой,
- таргетинг потенциально интересных для вас постов.
Использование файлов cookie для измерения посещаемости сайта, партнерской программы и настройки отображения
сайта рассматривается как законный интерес администратора, так как мы считаем, что благодаря
мы сможем предложить вам еще более качественный сервис.
Сайт также может использоваться в режиме, не позволяющем собирать поведенческие данные
посетители сайта - этот режим может быть установлен в настройках браузера, либо
можно возразить против такого сбора на основании законных интересов контроллера
в соответствии со статьей 21 Регламента, отправив по контактному адресу info@generationphi.cz. Ваше возражение будет
рассмотрено без промедления, не позднее чем через 30 дней после получения. Файлы cookie, необходимые
для функционирования веб-сайта, будут храниться только до тех пор, пока это необходимо для функционирования веб-сайта.
Если вы возражаете против обработки технических файлов cookie, необходимых для функционирования
веб-сайта, полная функциональность и совместимость веб-сайта не могут быть гарантированы
сайта.
Файлы cookie, которые собираются с целью измерения посещаемости сайта и составления статистики, касающейся
трафика и поведения посетителей на сайте, обрабатываются в виде массовых
совокупности и в псевдонимизированной форме, что позволяет идентифицировать отдельное лицо только при
значительных и профессиональных усилий.
Файлы cookie для таргетинга рекламы будут обрабатываться на основании вашего согласия. Наш веб-сайт
веб-сайт можно также просматривать в режиме, который не позволяет собирать персональные данные. Использование
Вы можете отключить использование файлов cookie на своем компьютере.
Согласие через настройки браузера
Пользователь определяет в настройках своего компьютера или в настройках браузера, должен ли браузер
разрешить веб-сайту хранить файлы cookie на конечном устройстве. Эта настройка может быть
рассматриваться как согласие на обработку персональных данных. Браузер является инструментом
опосредующим согласие. Однако согласие не может компенсировать другие недостатки или незаконность
обработки персональных данных.
Согласие отвечает определяющим характеристикам согласия в соответствии со статьей 4(11) GDPR: оно является свободным,
конкретным, информированным и недвусмысленным. Согласие интерпретируется в отношении цели, средств
и способам обработки персональных данных, а не к продукту или веб-приложению.
Как заблокировать хранение файлов cookie?
Вы можете ограничить или заблокировать использование файлов cookie в настройках вашего веб-браузера.
Информацию о настройках вашего конкретного браузера можно получить по указанным адресам:
- Internet Explorer: windows.microsoft.com
- Google Chrome: support.google.com
- Mozilla Firefox: support.mozilla.org
- Opera: help.opera.com
- Safari: support.apple.com
Файлы cookie обрабатываются в соответствии с их назначением следующими процессорами:
Google Analytics, управляемая компанией Google Inc, 1600 Amphitheatre
Amphitheater Parkway, Mountain View, CA 94043, США. Собранные файлы cookie впоследствии
обрабатываются компанией Google Inc. в соответствии с ее Политикой конфиденциальности.
Facebook Pixel Services, управляемые Facebook Inc. по адресу 1601 Willow Road,
Менло-Парк, Калифорния, 94025, США. Собранные файлы cookie впоследствии обрабатываются
Facebook Inc. в соответствии с Политикой конфиденциальности.
6. Безопасность и защита данных
Мы защищаем персональные данные в максимально возможной степени, используя современные технологии, которые
соответствующих уровню техники. Мы защищаем их так, как если бы они были нашими собственными. Мы приняли
и поддерживаем все возможные (известные на данный момент) технические и организационные меры, которые
предотвращают неправомерное использование, повреждение или уничтожение ваших персональных данных.
7. Передача данных за пределы Европейского союза
Мы обрабатываем данные только на территории Европейского союза или в странах, обеспечивающих надлежащий
уровень защиты на основании решения Европейской комиссии.
8. Ваши права
У вас есть ряд прав в отношении защиты данных. Если вы хотите воспользоваться каким-либо из
из этих прав, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу info@generationphi.cz.
Вы имеете право на информацию, которое уже реализовано на этой информационной странице с политикой
обработки персональных данных.
Благодаря праву на доступ вы можете в любое время обратиться к нам, и мы в течение 30 дней предоставим документальное подтверждение того, что
мы обрабатываем ваши персональные данные и почему. Вы можете бесплатно воспользоваться этим правом не более чем на 3
запросов в год. За последующие запросы взимается плата в размере 500 чешских крон за запрос.
Вы можете воспользоваться своим правом на ограничение обработки, если вы считаете, что мы обрабатываем ваши
неточные данные, вы считаете, что мы обрабатываем их незаконно, но не хотите все
удалять данные или если вы возражаете против их обработки. Вы можете ограничить объем
(Например, отказавшись от подписки на рассылку, вы ограничиваете цель
обработки для отправки вам коммерческих сообщений).
Право на возражение, если вы считаете, что мы обрабатываем персональные данные незаконно.
Право на переносимость
Если вы хотите забрать свои личные данные и передать их кому-либо другому, мы выполним следующие действия
таким же образом, как и при реализации вашего права на доступ, за исключением того, что мы предоставим вам информацию
в машиночитаемой форме. В этом случае нам потребуется не менее 30 дней.
Право на стирание (право быть забытым)
Следующее ваше право - это право на удаление информации. Мы не хотим вас забывать, но если вы
вы хотите, у вас есть на это право. В этом случае мы удалим все ваши личные данные
из нашей системы, систем всех субпроцессоров и резервных копий. Чтобы обеспечить это право
Нам необходимо 30 дней, чтобы предоставить вам право на удаление.
В некоторых случаях мы связаны юридическими обязательствами, например, мы должны хранить записи о выданных
налоговых документов в течение определенного законом периода времени. В этом случае мы удаляем все
такие персональные данные, которые не связаны с другим законом. Мы уведомим вас о завершении удаления
по электронной почте.
Жалоба в Управление по защите персональных данных
Если вы считаете, что мы не обращаемся с вашими данными в соответствии с законом, вы имеете право обратиться
жалобу в Управление по защите персональных данных в любое время. Мы будем рады, если вы
сначала сообщите нам об этом подозрении, чтобы мы могли что-то предпринять
и исправить любые нарушения.
Отказ от подписки на рассылки и коммерческие сообщения
Мы отправляем вам электронные письма с вдохновением, статьями или продуктами и услугами, если вы являетесь нашим клиентом
или если вы получили от нас бесплатное образование, исходя из наших законных
интересах.
Вы можете отказаться от рассылки, воспользовавшись ссылкой «Отказаться от рассылки» в каждом электронном письме.
В других случаях (например, при подписке на рассылку) мы отправляем их вам только на основании
вашего согласия. В любом случае вы можете прекратить получать наши электронные письма, нажав
ссылку «Отказаться от рассылки» в каждом письме.
9. Silence
Наши сотрудники и помощники, которые будут обрабатывать ваши персональные данные
обязаны соблюдать конфиденциальность персональных данных и меры безопасности, которые они
Разглашение информации может поставить под угрозу безопасность ваших персональных данных.
Другая важная информация для осуществления ваших прав
Если у вас возникли дополнительные вопросы по поводу обработки нами ваших персональных данных, вы можете связаться с нами по адресу info@generationphi.com. Отправив сообщение на эту электронную почту или письменный запрос на наш адрес, указанный в начале данного документа, вы также можете напрямую воспользоваться своими правами, которые мы описываем в статье VIII. Обратите внимание, что после этого мы можем связаться с вами, чтобы убедиться, что запрос действительно сделан непосредственно вами, и проверить вашу личность и запрос в разумных пределах. То же самое относится к любым телефонным или аналогичным сообщениям.
Актуальную версию данного документа всегда можно найти на сайте https://generationphi.cz/akademie/gdpr-ru/.
Данная версия вступает в силу с 1.1.2024 г.